CRM sur mesure
Vos processus, pas ceux d'un éditeur

Deux approches selon votre besoin et votre budget : un CRM 100% sur mesure sur socle OctoCore avec IA native, ou Perfex CRM open source enrichi de modules développés pour vous.

TPE & PME dont le suivi client déborde d'Excel

Contacts éparpillés, relances oubliées, devis sans suivi, historique perdu quand un collaborateur part : un CRM adapté à vos processus change la donne. Les grands CRM du marché sont souvent surdimensionnés et facturés par utilisateur ; je vous propose deux alternatives maîtrisées, hébergées en France.

Deux voies, un même pilotage : OctoCore pour le 100% sur mesure avec IA native, Perfex CRM (open source) pour démarrer vite sur une base éprouvée, avec modules spécifiques à la carte. L'audit initial détermine la meilleure option.

100% sur mesure (OctoCore)

Votre CRM construit sur le socle OctoCore : champs, pipelines et écrans modelés sur vos processus, IA native intégrée.

Démarrage rapide (Perfex)

Perfex CRM open source : prospects, devis, factures, projets et tickets opérationnels en quelques jours.

Modules à la carte

Développement de modules spécifiques : connecteurs métier, automatisations, documents, reporting.

IA intégrée

Saisie assistée, résumés de dossiers, relances intelligentes, scoring : l'IA au service du commercial.

Sans licence par utilisateur

Open source ou sur mesure : pas d'abonnement par siège qui grimpe avec l'équipe.

Données souveraines

Hébergement en France, base exportable, conformité RGPD : vos données clients restent les vôtres.

Vos questions, mes réponses

OctoCore ou Perfex, comment choisir ?
Perfex si vos besoins collent au standard CRM (prospects, devis, factures, tickets) : démarrage rapide, coût maîtrisé. OctoCore si vos processus sont spécifiques ou si le CRM doit s'imbriquer dans un applicatif métier plus large. L'audit initial tranche objectivement.
Vous migrez mes données existantes ?
Oui : reprise depuis Excel, un ancien CRM ou votre logiciel de facturation, avec dédoublonnage et restructuration des données avant import. C'est une étape à part entière du projet.
Quel budget par rapport à un CRM du marché ?
Un investissement initial (mise en place, modules) puis un coût récurrent limité à l'hébergement et à la maintenance — là où un CRM SaaS facture chaque utilisateur chaque mois, indéfiniment. Le point d'équilibre est souvent atteint en 12 à 24 mois. Devis sur audit.
Le CRM peut-il évoluer après la mise en place ?
C'est le principe : modules complémentaires, connecteurs (Microsoft 365, site web, compta), automatisations n8n, reporting BI : le CRM grandit avec votre activité.

Votre suivi client mérite mieux qu'un tableur ?

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