Transparence sur les coûts récurrents
Les services annexes correspondent à des coûts d'infrastructure et de licences qui bénéficient directement à votre activité et continuent même en l'absence d'intervention OCTOPROD.
Les facturer séparément permet :
- de comprendre où va chaque euro ;
- de garder la liberté de souscrire seulement les services dont vous avez besoin ;
- de pouvoir migrer un service vers un autre fournisseur si vous le souhaitez plus tard.
Ce qui peut être tarifé en annexe
Chaque catégorie appartient à l'un des abonnements détaillés plus bas. Le montant dépend de vos volumes : il figure dans la grille tarifaire, transmise sur demande.
Hébergement web & applicatif
Datacenters FR/UE, monitoring 24/7. Abonnement Hébergement, deux niveaux selon ressources et trafic.
Sauvegardes externalisées
Quotidiennes et chiffrées. Incluses dans l'abonnement Hébergement ; la durée de rétention dépend du niveau.
CDN & accélération
Réseau de distribution, protection DDoS. Inclus dans le niveau Premium.
Licences sécurité web
Pare-feu applicatif (WAF), anti-malware, scan de vulnérabilités. Inclus dans le niveau Premium.
Édition simplifiée
Licences d'éditeurs visuels pour vos mises à jour. Fournies par le pack OCTOCMS.
Bibliothèque médias
Accès illimité icônes, pictos, photos et médias libres de droits. Fournie par le pack OCTOCMS.
Noms de domaine
La gestion DNS est incluse dans l'Hébergement. Le dépôt et le renouvellement du nom sont refacturés selon l'extension (.fr, .com, autres).
Hébergement web managé
Deux niveaux, un même socle : serveur mutualisé sécurisé sous Plesk, certificat SSL, bande passante illimitée, gestion DNS et sauvegarde quotidienne. Ce qui change entre les deux : les ressources, la réactivité et le niveau de protection.
Standard
Sites vitrines, blogs et sites institutionnels à trafic modéré.
- 10 Go de stockage
- Certificat SSL inclus
- Bande passante illimitée
- Sauvegarde quotidienne, rétention 7 jours
- Restauration sur demande sous 48 h
- Mises à jour techniques mensuelles
- Monitoring uptime basique
- Gestion DNS incluse
- Support e-mail, réponse sous 72 h ouvrées
- Disponibilité cible 99,5 %
Premium
Sites à fort enjeu business : e-commerce, applications métier, espaces clients, trafic significatif.
- 50 Go de stockage
- Certificat SSL inclus
- Bande passante illimitée
- Sauvegarde quotidienne, rétention 30 jours
- Restauration prioritaire sous 24 h
- Mises à jour techniques hebdomadaires
- Monitoring et alertes en temps réel
- CDN et pare-feu applicatif (WAF) inclus
- Support e-mail et téléphone, réponse sous 24 h ouvrées
- Disponibilité cible 99,8 %
Option Haute Disponibilité
Plan de reprise d'activité. Réservé aux clients Premium, non commercialisé seul.
- Infrastructure répliquée sur deux serveurs distincts
- Bascule automatique par failover DNS avec health-checks
- Interruption maximale garantie : RTO < 5 min
- Perte de données maximale : RPO < 1 h
- Runbook et documentation client fournis
- Un test de bascule annuel inclus, avec rapport
- Déploiement sous 5 à 10 jours ouvrés
- Forfait de mise en place, puis abonnement dédié
Abonnement mensuel reconductible tacitement, résiliation avec 30 jours de préavis. Le changement de niveau est possible à tout moment, au prorata temporis. Tous les tarifs sont indiqués hors taxes.
Maintenance & licences CMS
Deux abonnements indépendants, souscriptibles séparément ou ensemble, pour un site WordPress (ou équivalent) maintenu, à jour et outillé.
Pack Maintenance CMS
Mises à jour de sécurité et de version du CMS Core et des extensions, vérification de compatibilité et corrections post-update si nécessaire. Les refontes ou corrections fonctionnelles consécutives à une montée de version ne sont pas incluses : elles sont traitées en pack heures.
Pack OCTOCMS
Pack d'extensions premium sous licence OCTOPROD : suite WPMUDEV complète, éditeur Elementor Pro, Essential Addons for Elementor et bibliothèque médias Envato. Licences mutualisées, valables pour les sites hébergés chez OCTOPROD, sans redistribution à des tiers.